Mail delivery subsystem アドレス不明

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ToとCcで複数の人にメールを送信しました!が、1件のアドレスだけDelivery failureがでました。他の人たちにはメールは送信させてるのでしょうか?無知ですみません。教えてください。よろしくお願いします。

ToとCcで複数の人にメールを送信しました!が、1件のアドレスだけDelivery failureがでました。他の人たちにはメールは送信させてるのでしょうか?無知ですみません。教えてください。よろしくお願いします。

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ベストアンサー

エラーになった人以外は既に届いています。 エラーの内容については下記をご参照ください。 「mail delivery subsystem」から届いた場合は、送信したメールが相手にうまく届かなかったことを示します。このメールは、メール送信システムから自動的に送られているものです。 このようなメールの本文は、通常2つの部分に分かれています。前半は送信したメールがうまく届かなかった理由が書かれており、後半はあなたが送ったメールの内容が引用されています。 メールが相手にうまく届かない場合、その原因の大半は、存在しないメールアドレスをあて先として入力したことです。送信時に入力したメールアドレスに間違いがないかどうか、確認してみてください。 (メール送信エラーの原因と対処方法について(からの警告メールについて)) http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-27.html 例1 ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 550 ... User unknown Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法 あて先のメールアドレスが間違っている、もしくは別のメールアドレスに変更されている可能性があります。メールアドレスが正しいかを確認してください。 例2 (****@***.**.**): ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 554 (****@***.**.**): Recipient address rejected: Access denied Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法 該当サーバーがあて先への中継を拒否しました。あて先のメールアドレス側で受信拒否設定を行なっている可能性があります。 例3 (****@***.**.**): ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 550 Invalid recipient: (****@***.**.**): Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法 あて先が不正です。あて先のメールアドレスが間違っている可能性があります。あて先のメールアドレスが正しいか確認してください。 例4 (****@***.**.**): ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 553 (****@***.**.**)... No such user here Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法 あて先のユーザーが送信先サーバーに存在しません。あて先のメールアドレスが間違っている、もしくは別のメールアドレスに変更されている可能性があります。メールアドレスが正しいか確認してください。 携帯あてに送った場合、携帯ユーザーが設定していなくても自動的に相手がPCからのメールを受信拒否する設定になっていることがあります。 仮に相手から正常に着信したとしても、こちらから送ったときにエラーとなることがあります。 その場合は相手に確認して、指定受信の設定をしてもらってみてください。 (ドコモの指定受信設定) http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/ (ソフトバンクの指定受信設定) https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/addressfilter.html (auの指定受信設定) http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/shitei_jushin/

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宛先として指定されたメールアドレスが存在しないことや、相手方が何らかの理由でメールを受け取れない場合、メールサーバから「宛先不明」や「受信不可」などを通知するエラーメールが返送されます。

その際の通知メールの差出人や件名などは、「MAILER-DAEMON/Mailer Daemon」「Postmaster」「Mail Delivery Subsystem」「failure notice」が一般的に使われています。

エラーの具体的な内容については、エラーメールの本文中に書かれたメッセージをご確認ください。

具体的なエラーメッセージについて

Mail delivery subsystem アドレス不明

画面の赤枠内に、エラーの理由が記載されています。
以下に当てはまるものがあれば、エラーの内容をご確認ください。

<recipient rejected>
メールアドレスの「@」より左の部分に誤りがあることが考えられます。
送信先アドレスを確認のうえ、再送信を行ってください。

<Host Unknown/host not found>
メールアドレスの「@」より右の部分に誤りがあることが考えられます。
送信先アドレスを確認のうえ、再送信を行ってください。

<Message is too large~/message size exceeds~>
先方が受信できるメール容量を超えているため受け入れられない状態です。
圧縮や分割を行うなど、一通あたりのメール容量を小さくして送信を行ってください。

<mailbox is full~>
先方のメールボックスが一杯のため、メールを受信することができない状態です。
受信者の方にエラーになっていることを伝え、メールボックス内のメールを削除するなどして、受信可能な状態にしていただく必要があります。

※上記の文言はエラーメールによく見られる一例です。この他にも様々な原因があります。
※エラーメールを装った迷惑メールやウイルスメールも存在するため、添付ファイルなどをご確認の際は十分ご注意ください。

受信者側によるメールの受信設定について

宛先が携帯電話会社提供のキャリアメール(*1)の場合、受信者側で「携帯/PHSからのメールのみ受信する」という設定を行っている可能性があります。
そのような設定を行っている相手にキャリアメール以外からメールを送った場合、エラーメールが返送されてくることがあります。

*1 キャリアメールとは、携帯電話会社(携帯キャリア)が携帯電話端末向けに提供するメールサービスのことです。
  メールアドレスのドメインに、社名などが入っているものが一般的です。

その場合、受信者側で受信設定の変更が必要になります。
詳しい設定操作につきましては、各携帯電話会社さまへお問い合わせください。

お問い合わせ

 

Mail delivery subsystem アドレス不明
WEB

2016.09.20

Mail delivery subsystem アドレス不明

Gmail送信時などに、なぜか受信トレイに出現する「Mail Delivery Subsystem」というメール。謎の英語が書かれていますが、実はちゃんとした理由があります。
ここでは、Mail Delivery Subsystemのほか、Delivery Status Notification (Failure)、Mail Delivery Systemといった件名のメールがなぜ出現するのか、そして対処法を紹介します。

Mail Delivery Subsystemはなぜ出現する?

Mail Delivery Subsystemはなぜ出現するのでしょうか。

その理由として大半を占めるのが、「 送信エラー 」です。
下の画像はスマホのGmailからドコモのスマホへ送信したとき、送信側に来たメールです。

Mail delivery subsystem アドレス不明

似たような内容のメールが届いた方、多いのではないでしょうか。
英語ですのでイタズラメールかと思ってしまいますが、そうではありません。これはGoogleからの「あなたのメールが送信できなかった」というお知らせのメールです。

Mail delivery subsystem アドレス不明

赤枠で囲った部分に、エラーの原因が記述されています。
この場合だと、「Googleがあなたのメールを送信しようとしたけど、相手のサーバーでブロックされたよ。」「メッセージのサイズが最大容量を超えてるよ。」といった内容。相手のメールアドレスも書かれています。

実はこのメールの直前に写真付きのメールを送信していました。このようなエラーメッセージが返ってきた原因は、写真の容量が大きく相手が受信できなかったためです。

別の原因でエラーメッセージが返ってくる場合もあります。
つまり、Mail Delivery Subsystemはなぜ出現する?という問いに対しては、「 Gmailの送受信において、エラーが発生したため 」というのが答えです。

Mail Delivery Subsystemへの対処法

対処法は簡単。送られてきたエラーメッセージを和訳すれば、おおよそ何をすればいいかわかります。
ここで、よくあるエラーメッセージとその対処法を紹介します。

エラーメッセージ&対処法一覧

エラーメッセージに含まれる単語意味・状態対処法
Message size exceeds maximum value メッセージや添付ファイルの容量が大きく、一度に送れる容量の制限を超えたため相手が受信出来ない 添付ファイルを分割して送信するか、容量制限を解除して再送信する
Message is too large
Message size exceeds remaining quota 相手側の受信トレイの容量がオーバーしていて、相手が受信出来ない 相手に不要なメールを削除してもらうか、容量を増やしてもらい再送信する
This account is over quota
this mailbox is full
The user account is temporarily over quota
exceeded storage allocation
User unknown メールアドレス(@より前の部分)が間違っている メールアドレスを訂正し、正しいメールアドレスへ再送信する
Invalid recipient
Invalid user specified
Host unknown メールアドレス(@より後ろの部分)が間違っている
host not found
DNS Error
The error that the other server returned was:
550 Unknown user
相手がPCメールの受信拒否設定をしている、またはその他の問題が発生している 相手のPCメール受信拒否設定を解除し、再送信する
またはその他問題を解決して再送信する
The file ABC.XYZ has been infected with the virus XYZABC 送信しようとしたメールの添付ファイルABC.XYZに、XYZABCというウイルスが感染しているため、送信出来ない 添付ファイルに対しウイルススキャンを行い、再送信する
Line Too Long 携帯電話のメールアドレスに送信する際、メールのヘッダや本文に長い文章があり相手が受信出来ない メールの件名や本文に長い文章がある場合、短くするか改行して再送信する
または相手側のヘッダサイズ制限を解除してから再送信する
Message could not be delivered 相手メールサーバーの停止、アクセス制限、その他問題によりメールの送信が出来ない 相手に状況を確認してもらい、再送信する
server refused mail service
Access denied
Requested action not taken: mailbox unavailable
Connection timed out
Connection refused
server dropped connection

※エラーメッセージは、メール本文中にある相手のメールアドレス直下の部分の文章です。

まとめ

英語の謎のメールが届くのは、メールの送受信に関するエラーが発生したためです。
Mail Delivery Subsystemや、Delivery Status Notification (Failure)、Mail Delivery Systemなどの件名のメールが届いた際には、相手にメールが送信できていません。エラーメッセージ&対処法一覧を参考に、メールの再送信を行ってください。

Mail Delivery Subsystemのエラー内容は?

この「Mail Delivery Subsystem」という送り主から届くメール内容は、大半が配信エラーのものです。 「相手のサーバーでブロックされたからメールを届けられなかった。」 「送ったメールのサイズが容量オーバーしている。」 といった内容で、相手のメールアドレスも一緒に記載されています。

メーラーデーモンの原因は?

メールのホスト名(@より後ろの部分)が存在しない。 送信したメールがウイルスに感染しており、サーバーがウイルスを検知し、送信が拒否された。 送信したメールの相手の「メールボックスの容量」が一杯になっている。 送信したメールのサイズ(添付ファイルのサイズ)が大きすぎる。

メーラーデーモンの送信元は?

メーラーデーモンのメールについて みなさんはメーラーデーモンからメールが連続で送られてきたことはありませんか? 以下の様な感じで大量のメールが送られてきます。 差出人は「MAILER-DAEMON@smtp-proxy002.phy.heteml.jp (Mail Delivery System)」となっています。

メールリターンの原因は?

メールを送信した覚えがないのに、大量に Returned Mail (リターンメール) が届く場合は、お使いのパソコンがウイルスに感染し、そのウイルスが勝手にメールを大量送信した結果、相手先へ届かなかったメールリターンメールとして戻ってきている可能性が考えられます。