デバイスドライバーが見つかりませんでした インストールメディアに

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Bootcampを使ってWindows10をクリーンインストールし、Window10のセットアップまで進んだところで、「ドライバーの読み込み」というエラー表示がされ、次に進めなくなりました。エラー表示の内容は「お使いのPCに必要なメディアドライバーがありません。メディアドライバーの種類としては、DVD、USB、ハードディスクドライバーなどがあります。ドライバーの入ったCD、DVD、USBフラッシュドライブをお持ちの場合は、挿入してください。」というものです。

過去にも同様の内容がありましたが、改善したのか確認できませんでした。

解決方法はありますでしょうか。

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.2)

投稿日 2018/01/12 12:45

どどどど素人なので不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

他のところで解決策、方法を模索させていただきます。

ご返信あ

投稿日 2018/01/14 11:06

Bootcamp Windows10セットアップ時のドライバーエラー

メディア作成ツールにストレージドライバがないため、ドライブが見つかりません。次の手順に従ってインストールメディアを作成し、抜けているストレージドライバを探してインストールして、Windows 11またはWindows 10のインストールを完了します。

Windows 11 のインストール中にドライブが見つからない (インテル 第11世代プロセッサ)

Windows 11 メディア作成ツールは、Tiger Lake (TGL) メモリ構成のコンピューターモデルでサポートされているストレージドライバを提供していません。これが原因で、起動時に USB フラッシュ ドライブから Windows 11 をインストールする場合 (Windowsからではなく)、Windows インストール ハードドライブを選択する前に、インストールプロセスが停止します。

Windows 11 インストールメディアを作成する

メディア作成ツールをダウンロードして、Windows インストールメディアを作成します。

注:

任意のコンピューターでメディア作成ツールを実行して、Windows インストールメディアを作成することができます。

  1. [Windows 11 インストールメディアの作成] の下で、[[今すぐダウンロード]] をクリックします。

  2. [[開く]]、[[保存]]、または [[実行]] をクリックして、ツールをコンピューターにダウンロードします。

  3. ブラウザのダウンロードバーか、[ダウンロード] フォルダにある MediaCreationTool.exe ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

  4. ライセンス条件に同意します。

  5. [[別の PC 用にインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル) を作成]] を選択し、[[次へ]] をクリックします。

    デバイスドライバーが見つかりませんでした インストールメディアに

  6. インストールする Windows 11 の言語とエディションを選択し、[[次へ]] をクリックします。

  7. [[USB フラッシュ ドライブ]] を選択して [[次へ]] をクリックします。

  8. 空の USB フラッシュ ドライブ (32GB 以上) を挿入して、[[次へ]] をクリックします。

  9. USB フラッシュ ドライブを選択して [[次へ]] をクリックします。

  10. メディア作成ツールで USB フラッシュ ドライブへのインストール画像の作成が完了したら、[[完了]] をクリックします。

Intel RST (インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー) ドライバを USB フラッシュ ドライブに抽出する

HP ソフトウェアとドライバ Web ページからIntel RST (インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー) ドライバをダウンロードして、USB フラッシュ ドライブに抽出します。

  1. [ドライバ・ストレージ]から、Intel RST (インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー) ドライバをデスクトップにダウンロードします。ダウンロードしたファイルはインストールしないでください。

  2. ダウンロードしたファイルを右クリックして、[[抽出先]] を選択し、Windows 11 のインストールに使用する USB フラッシュ ドライブを選択します。

Windowsインストールメディアを使用してWindows 11をインストールする

Windows 11 Setupでは、Windows 11のクリーンインストール (すべてのデータを消去) を行うことも、個人用のファイルやアプリを維持することもできます。HPでは、データが失われる場合を想定して、インストールする前にすべてのデータをバックアップすることをお勧めします。

  1. WindowsのインストールUSBフラッシュドライブをコンピューターに挿入します。

  2. ファイルエクスプローラーでUSBフラッシュドライブを開き、[setup.exe]をダブルクリックします。[ユーザーアカウント制御] ウィンドウが表示されたら、[[はい]] をクリックします。

  3. 使用する言語やキーボードレイアウトを選択して、[[次へ]] をクリックします。

  4. [[今すぐインストール]] をクリックします。

  5. 求められたら、Windowsプロダクトキーを入力して、[[次へ]] をクリックします。すでにWindowsのライセンス認証が完了している場合は、このステップをスキップしてください。

  6. インストールするオペレーティングシステムのエディションを選択して、[[次へ]] をクリックします。

  7. ライセンス条件に同意します。

  8. [どのインストールの種類を使用しますか?] ウィンドウで、次のオプションのいずれかを選択します。

    • [アップグレード:Windowsをインストールし、ファイル、設定、アプリケーションは残しておく]:お使いの個人用ファイル、設定、アプリをすべて引継ぎます。

    • [カスタム:Windowsのみインストール (上級者向け)]:何も引き継がずにデータをすべて消去します。

  9. [[ドライバの読み込み]] をクリックします。

  10. [[参照]] をクリックしてドライバの場所に進みします。

  11. IRSTドライバがダウンロードされたSoftPaqフォルダーに移動して展開します。

  12. [[F6]] フォルダーをクリックして、[[OK]] をクリックします。

  13. ドライバのオプションを一覧から選択して、[[次へ]] をクリックします。

    ドライブが表示されます。

  14. [[フォーマット]] をクリックしてドライブをフォーマットし、[[次へ]] をクリックしてWindowsのインストールを開始します。

インストール手順に従って、インストールを完了します。

Windows 10 のインストール中にドライブが見つからない (インテル 第11世代プロセッサ)

Windows 10 メディア作成ツールは、Tiger Lake (TGL) メモリ構成のコンピューターモデルでサポートされているストレージドライバを提供していません。これが原因で、起動時に USB フラッシュ ドライブから Windows 10 をインストールする場合 (Windowsからではなく)、Windows インストール ハードドライブを選択する前に、インストールプロセスが停止します。

Windows 10 インストールメディアを作成する

メディア作成ツールをダウンロードして、インストールメディアを作成します。

注:

任意のコンピューターでメディア作成ツールを実行し、Windows 10 のインストールメディアを作成することができます。

  1. [[今すぐツールをダウンロードする]] をクリックします。

  2. [[開く]]、[[保存]]、または [[実行]] をクリックして、ツールをコンピューターにダウンロードします。

  3. ブラウザのダウンロードバーか、[ダウンロード] フォルダにある MediaCreationTool.exe ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

  4. ライセンス条件に同意します。

  5. [[別の PC 用にインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル) を作成]] を選択し、[[次へ]] をクリックします。

  6. インストールする Windows 10 の言語、エディション、およびアーキテクチャ (32ビットまたは 64ビット) を選択し、[[次へ]] をクリックします。

  7. 空の USB フラッシュ ドライブ (HPは 16GB 以上を推奨) を挿入し、[[USB フラッシュ ドライブ]] を選択して [[次へ]] をクリックします。

  8. USB フラッシュ ドライブを選択して [[次へ]] をクリックします。

  9. メディア作成ツールがインストール用 USB フラッシュ ドライブの作成を完了したら、[[完了]] をクリックします。

Intel RST (インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー) ドライバを USB フラッシュ ドライブに抽出する

HP ソフトウェアとドライバ Web ページからIntel RST (インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー) ドライバをダウンロードして、USB フラッシュ ドライブに抽出します。

  1. [ドライバ・ストレージ]から、Intel RST (インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー) ドライバをデスクトップにダウンロードします。ダウンロードしたファイルはインストールしないでください。

  2. ダウンロードしたファイルを右クリックして、[[抽出先]] を選択し、Windows 10 のインストールに使用する USB フラッシュ ドライブを選択します。

USB フラッシュ ドライブから Windows 10 をインストールする

欠落しているストレージ ドライバを読み込んでから、Windows 10 をインストールします。

  1. Windows のインストール USBフラッシュ ドライブをコンピューターに挿入します。

  2. エクスプローラーで USBフラッシュ ドライブを開き、[[セットアップ]] をダブルクリックします。[ユーザー アカウント制御] ウィンドウが開く場合、[[はい]] をクリックします。

  3. 使用する言語やキーボード レイアウトを選択して、[[次へ]] をクリックします。

  4. [[今すぐインストール]] をクリックします。

  5. 求められたら、Windows プロダクトキーを入力して、[[次へ]] をクリックします。それまでに Windows がライセンス認証されていた場合は、この手順を飛ばしてください。

  6. インストールするオペレーティング システムのエディションを選択し、[[次へ]] をクリックします。

  7. [[同意する]] を選択して、[[次へ]] をクリックします。

  8. [[ドライバの読み込み]] をクリックします。

  9. [[参照]] をクリックしてドライバの場所に移動します。

  10. IRST ドライバがダウンロードされた SoftPaq フォルダに移動し、展開します。

  11. [[F6]] フォルダをクリックし、[[OK]] をクリックします。

  12. ドライバのオプションを一覧から選択し、[[次へ]] をクリックします。

    ドライブが表示されます。

  13. [[フォーマット]] をクリックしてドライブをフォーマットし、[[次へ]] をクリックして Windows のインストールを開始します。

インストールが完了するまで、インストール手順を続行します。