回答受付が終了しました メルカリで無期限の利用停止になりました。 もうメルカリは出来ないのでしょうか? 問い合わせもしてみました。 補足 どうしてももう一度メルカリを使わせていただきたいです。 同じことは繰り返しません。メルカリで無期限の利用停止になりました。
回答(14件)
謝罪文送ったとしても制限解除はできません。 違反が多くなり2018年ごろから規制が厳しくなったようです。 残念ですが諦めるしかないです。
権利侵害の場合は何をやっても無駄ですよ。 謝罪文とかなんとか言ってるやつがいるけど、 法律違反の場合は、通用しません。 一発退場です。
同じ物を沢山出品していたらそれがその対象になり一発退場になった感じでしょうか? 事務局に2度と同じ事はしません。と反省文を送ってみてはいかがでしょうか? ジャニーズのミニうちわをハンドメイド作品として出品して同じように無期限利用停止になった事があります。その際謝罪文と二度としない旨を伝えてお許しを頂いた事があります。今でもハンドメイドで沢山出品してる人がいますがどうして私だけが?みたいな事は絶対に書かないで下さい。
メルカリアプリ内のお問い合わせから、事務局に謝罪と誓約の文章を、1日に1回送ってみてはいかがでしょうか。 注意点として、利用制限を解除してほしいことは、文章に入れないでください。 解除してほいから、謝罪しているのか、と印象が良くないからです。 謝罪のテンプレートは、Google検索でいろいろ出てきますので、少し表現を変えながら、毎日、送ってください。 《お問い合わせ内容(例)》 このたびは、利用規約の理解不足により、知的財産権を侵害する商品を出品してしてしまい、大変申し訳ございませんでした。平にお詫び申し上げます。 今後は、利用規約及びメルカリガイドを熟読、遵守したうえで、二度と同じ過ちを繰り返さないことを固くお誓い申し上げます。 このたびは、ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。 【事務局の問い合わせ先】 マイページ お問い合わせ お問い合わせ項目を選ぶ 禁止出品物・禁止行為について 取引内容における利用制限について
無理でしょ。 規約違反じゃなくて法律違反ですからね。
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【大ショック】まさかのメルカリ出品停止に!5つの原因と再開方法とは
この投稿の最終更新日は 2021年6月26日 です。
メルカリに興味があるなら、
こんなウワサを聞いたことがないでしょうか?
- 「メルカリの転売により出品停止」
- 「複数のメルカリアカウントが一括で停止させられた」
- 「メルカリ悪用で逮捕者続出」
2017年以降、メルカリの規制や
管理体制は強化され続けていますね。
メルカリ不正利用への対策は、
新聞にもたびたび取り上げられており、
普段からメルカリを利用しているなら、
特に気をつけなければいけません。
メルカリは利用者数が多いことで有名ですが、
その分管理が甘くなるということもなく・・・
ルールを破ったり不正に利用していれば、
すぐにアカウント停止を受ける可能性も高いです。
当然、ルールを守って利用しましょう。
今回は、メルカリのリスクを避ける方法と
停止したアカウントの再開方法も
すべて教えますね。
他人からの嫌がらせで不適切に違反利用者として通報されることもあります。そんな、不安な状態ではなかなか始められませんよね。。
なお、動画でも今回の記事をお話しているので、
動画派の方はコチラをご覧ください。
- メルカリのアカウントが利用制限されたときの処分内容
- 警告
- 出品物の削除
- 3時間~168時間(1週間)利用制限
- 無期限利用制限
- 利用停止
- 強制退会
- メルカリのアカウントが出品停止になる5つの原因
- 1 無在庫転売
- 2 知的財産権の侵害
- 3 アカウントの複数所持
- 4 短時間での大量出品
- 5 メルカリ規約違反
- 出品停止を回避する方法とは?
- メルカリのアカウントを再開する裏ワザ
- 【まとめ】
- 【毎月2名限定】無料面談のお知らせ
メルカリのアカウントが利用制限されたときの処分内容
メルカリでトラブルを犯してしまうと、
メルカリのアカウントが制限されて
しまいます。
メルカリの制限内容とは
どのようなものか詳しくお伝えします。
警告
メルカリ事務局より、利用規約違反の可能性のある出品者に対して警告を出す
ことがあります。この時点では、
まだ利用制限の一歩手前の状態です。
出品物の削除
利用規約違反のある出品物に対して、メルカリにより出品削除がされる
場合があります。
この場合には、出品者が何らかの法違反
をした出品を行ったと事務局が判断した
ものと考えられます。
3時間~168時間(1週間)利用制限
メルカリ事務局により、利用規約の違反の程度に応じて、
以下のように一定期間利用が制限されます。
- 3時間利用制限
- 12時間(半日利用制限)
- 24時間(1日利用制限)
- 48時間(2日利用制限)
- 72時間(3日利用制限)
- 168時間(1週間利用制限)
無期限利用制限
上記の時間による利用制限を超過するような悪質な利用規約違反に対しては、事務局も
無期限の利用制限を課すことがあります。
利用停止
利用停止とは、その意味するところは、無期限の利用制限とほぼ同じ意味です。
アカウントで売買行為が一切できなく
なってしまいます。
残念ながら一度アカウント利用停止(出品停止)に陥るとなかなか元に戻らないのが現状です。。。
強制退会
強制退会とは、もはやメルカリからアカウントが拒否されてログインすらできなくなってしまう
状態です。
処分内容を表にまとめると、こんな感じです。
規約違反の恐れに対する注意 |
規約違反した出品物が削除されます |
違反の程度に応じた一定時間の利用制限が課されます |
違反の程度が甚だしい場合に、期限の定めなく利用が制限されます |
利用がストップされ、使えなくなります |
メルカリにログインもできなくなります |
ペナルティとしての利用制限の種類を理解するのも事前対策としては有効かもしれませんね
メルカリのアカウントが出品停止になる5つの原因
以下では、メルカリのアカウントの出品停止
になってしまう原因について紹介しています。
ぜひ、これらの条件に当てはまる行為をして
いないか今一度確認するようにしてください。
1 無在庫転売
基本的にメルカリ側は無在庫転売を排除する姿勢でいます。
アマゾンなどの情報を用いて
無在庫転売をしている傾向を
感じ取られてしまうとアウトです。
購入者の側でも送られてきた出品物
にアマゾンの箱で梱包されていると、
メルカリに通報されることがあります。
また、住所などから怪しいなと感づかれると
メルカリに通報されてしまうリスクが
ありますので要注意です。
2 知的財産権の侵害
勝手に人のブランド商品を出品している場合も制限がかかってしまいます。
たとえば、ジャニーズやAKBの応援のための
うちわや衣装をそのキャラクターなどを使用
して作成のうえ、出品してしまった場合には、
商標権などの侵害行為に当たってしまいます。
最近では、フリーマーケット系のアプリで
ハンドメイド製品を作って販売しているという
方も多くいらっしゃるようです。
しかしながら、オリジナルのものであれば問題
ありませんが、法的に権利のついたものを
加工などしたやり方には、リスクがありますので
注意してください。
3 アカウントの複数所持
メルカリでは、複数アカウントの事例が後を絶たず、電話番号、携帯端末の情報など
から同じ人が別のアカウントを作ることが
できないように厳しく規制されています。
メルカリのシステムには、複数の情報が一致すると反応するシステムがあるようで、それに引っかかってしまうだけでメルカリから警告表示をされてしまいます。
4 短時間での大量出品
一人のユーザーがあまりにも多く出品を出してしまうと、業者による出品行為と
認識されてしまい、アカウント制限が
かかることがあります。
じつは、メルカリは個人と個人をつなぐ
商品の売買にこだわっており、そこに
業者が入り込むことを嫌っているよう
なのです。
自動出品ツールを使ったりして、
一日に何回も再出品を繰り返すと
アカウント制限の恐れがあると
覚えておきましょう。
5 メルカリ規約違反
皆様はメルカリの規約を一度でも真剣に最後までお読みになったことはあります
でしょうか?
まだ読んでいないという方はぜひ今すぐに
メルカリの利用規約を熟読するように
してください。
以下のような商品が販売禁止とされています。
- 福袋
- 農薬
- 現金、金券類、カード類
- チケット類
- 領収書や公的証明書類
- ゲームアカウントやゲーム内の通貨、アイテムなどの電子データ
- 手元にないもの
- たばこ
メルカリの利用規約の禁止商品を危うく
出品してしまった際には、出品削除になり、
最悪出品制限にかかる恐れがあります。
出品停止を回避する方法とは?
メルカリで上記のような出品停止にならないためには、これら最低限の注意事項
を良く事前に確認し、妥当な売買行為を
行ことが肝心です。
メルカリで儲かるためには、必須の知識です。ぜひおさえておきましょう(^^)/
メルカリのアカウントを再開する裏ワザ
メルカリの制限に一度かかってしまった
場合、再開するのはなかなかの
至難の業といえます。
しかしながら、わたしの知る裏ワザを使えば、
メルカリを再び使用することが可能になります。
その方法とは、ズバリコチラのやり方です!
- 「新しい携帯端末を使用する」
- 「パソコンで作業する」
- 「レンタルオフィスを借りる」
- 「新規電話番号を取得して利用する」
電話番号や携帯端末情報、住所などを紐づけて
管理されています。
ということは、その逆の発想で、それらの
情報を別途用意することでメルカリを
使用することができるということ
になります。
デメリットとしては、上記裏ワザを用意・準備
するのに多少コストがかかるということです。
しかし、メルカリが復活して
また儲かることができるのですから、
勉強代と思いましょう。
メルカリをやっていくうえで最悪の逃げ道をおさえておくことはとても重要なことです(^^♪
【まとめ】
いかがでしたでしょうか?メルカリで違反した場合、
規制の種類は程度の低いものから
出品停止までさまざまなものがあります。
もし、あなたが規制にかかったら、
復活方法がないこともありません。
しかしながら、
別途のコストもかかりますし、
出品停止処分になれば、
メルカリからも目を付けられます。
そのようなことにならないためには、
正しい方法で、ルールを守って
販売するよう心がけましょうね。
メルカリで上手に販売するコツは、
コチラの記事で詳しく解説しています。
ぜひご覧になってくださいね。
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