ToとCcで複数の人にメールを送信しました!が、1件のアドレスだけDelivery failureがでました。他の人たちにはメールは送信させてるのでしょうか?無知ですみません。教えてください。よろしくお願いします。 Yahoo!メール・20,645閲覧・xmlns="//www.w3.org/2000/svg">25ToとCcで複数の人にメールを送信しました!が、1件のアドレスだけDelivery failureがでました。他の人たちにはメールは送信させてるのでしょうか?無知ですみません。教えてください。よろしくお願いします。
ベストアンサー
エラーになった人以外は既に届いています。
エラーの内容については下記をご参照ください。 「mail delivery subsystem」から届いた場合は、送信したメールが相手にうまく届かなかったことを示します。このメールは、メール送信システムから自動的に送られているものです。 このようなメールの本文は、通常2つの部分に分かれています。前半は送信したメールがうまく届かなかった理由が書かれており、後半はあなたが送ったメールの内容が引用されています。 メールが相手にうまく届かない場合、その原因の大半は、存在しないメールアドレスをあて先として入力したことです。送信時に入力したメールアドレスに間違いがないかどうか、確認してみてください。 (メール送信エラーの原因と対処方法について(からの警告メールについて))
//help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-27.html 例1 ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 550 ... User unknown Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法 あて先のメールアドレスが間違っている、もしくは別のメールアドレスに変更されている可能性があります。メールアドレスが正しいかを確認してください。 例2 (****@***.**.**): ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 554 (****@***.**.**): Recipient address
rejected: Access denied Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法 該当サーバーがあて先への中継を拒否しました。あて先のメールアドレス側で受信拒否設定を行なっている可能性があります。 例3 (****@***.**.**): ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 550 Invalid recipient: (****@***.**.**): Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法 あて先が不正です。あて先のメールアドレスが間違っている可能性があります。あて先のメールアドレスが正しいか確認してください。 例4 (****@***.**.**): ***.***.***.*** does not like recipient. Remote host said: 553 (****@***.**.**)... No such user here Giving up on ***.***.***.***. 原因・対応方法
あて先のユーザーが送信先サーバーに存在しません。あて先のメールアドレスが間違っている、もしくは別のメールアドレスに変更されている可能性があります。メールアドレスが正しいか確認してください。 携帯あてに送った場合、携帯ユーザーが設定していなくても自動的に相手がPCからのメールを受信拒否する設定になっていることがあります。 仮に相手から正常に着信したとしても、こちらから送ったときにエラーとなることがあります。 その場合は相手に確認して、指定受信の設定をしてもらってみてください。 (ドコモの指定受信設定) //www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/ (ソフトバンクの指定受信設定)
//www.email.softbank.ne.jp/help/j/addressfilter.html (auの指定受信設定) //www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/shitei_jushin/
ThanksImg質問者からのお礼コメント
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宛先として指定されたメールアドレスが存在しないことや、相手方が何らかの理由でメールを受け取れない場合、メールサーバから「宛先不明」や「受信不可」などを通知するエラーメールが返送されます。
その際の通知メールの差出人や件名などは、「MAILER-DAEMON/Mailer Daemon」「Postmaster」「Mail Delivery Subsystem」「failure notice」が一般的に使われています。
エラーの具体的な内容については、エラーメールの本文中に書かれたメッセージをご確認ください。
具体的なエラーメッセージについて
画面の赤枠内に、エラーの理由が記載されています。
以下に当てはまるものがあれば、エラーの内容をご確認ください。
<recipient rejected>
メールアドレスの「@」より左の部分に誤りがあることが考えられます。
送信先アドレスを確認のうえ、再送信を行ってください。
<Host Unknown/host not found>
メールアドレスの「@」より右の部分に誤りがあることが考えられます。
送信先アドレスを確認のうえ、再送信を行ってください。
<Message is too large~/message size exceeds~>
先方が受信できるメール容量を超えているため受け入れられない状態です。
圧縮や分割を行うなど、一通あたりのメール容量を小さくして送信を行ってください。
<mailbox is full~>
先方のメールボックスが一杯のため、メールを受信することができない状態です。
受信者の方にエラーになっていることを伝え、メールボックス内のメールを削除するなどして、受信可能な状態にしていただく必要があります。
※上記の文言はエラーメールによく見られる一例です。この他にも様々な原因があります。
※エラーメールを装った迷惑メールやウイルスメールも存在するため、添付ファイルなどをご確認の際は十分ご注意ください。
受信者側によるメールの受信設定について
宛先が携帯電話会社提供のキャリアメール(*1)の場合、受信者側で「携帯/PHSからのメールのみ受信する」という設定を行っている可能性があります。
そのような設定を行っている相手にキャリアメール以外からメールを送った場合、エラーメールが返送されてくることがあります。
*1 キャリアメールとは、携帯電話会社(携帯キャリア)が携帯電話端末向けに提供するメールサービスのことです。
メールアドレスのドメインに、社名などが入っているものが一般的です。
その場合、受信者側で受信設定の変更が必要になります。
詳しい設定操作につきましては、各携帯電話会社さまへお問い合わせください。
お問い合わせ
2016.09.20
Gmail送信時などに、なぜか受信トレイに出現する「Mail Delivery Subsystem」というメール。謎の英語が書かれていますが、実はちゃんとした理由があります。
ここでは、Mail Delivery Subsystemのほか、Delivery Status Notification (Failure)、Mail Delivery
Systemといった件名のメールがなぜ出現するのか、そして対処法を紹介します。
Mail Delivery Subsystemはなぜ出現する?
Mail Delivery Subsystemはなぜ出現するのでしょうか。
その理由として大半を占めるのが、「 送信エラー 」です。
下の画像はスマホのGmailからドコモのスマホへ送信したとき、送信側に来たメールです。
似たような内容のメールが届いた方、多いのではないでしょうか。
英語ですのでイタズラメールかと思ってしまいますが、そうではありません。これはGoogleからの「あなたのメールが送信できなかった」というお知らせのメールです。
赤枠で囲った部分に、エラーの原因が記述されています。
この場合だと、「Googleがあなたのメールを送信しようとしたけど、相手のサーバーでブロックされたよ。」「メッセージのサイズが最大容量を超えてるよ。」といった内容。相手のメールアドレスも書かれています。
実はこのメールの直前に写真付きのメールを送信していました。このようなエラーメッセージが返ってきた原因は、写真の容量が大きく相手が受信できなかったためです。
別の原因でエラーメッセージが返ってくる場合もあります。
つまり、Mail Delivery Subsystemはなぜ出現する?という問いに対しては、「 Gmailの送受信において、エラーが発生したため 」というのが答えです。
Mail Delivery Subsystemへの対処法
対処法は簡単。送られてきたエラーメッセージを和訳すれば、おおよそ何をすればいいかわかります。
ここで、よくあるエラーメッセージとその対処法を紹介します。
エラーメッセージ&対処法一覧
Message size exceeds maximum value | メッセージや添付ファイルの容量が大きく、一度に送れる容量の制限を超えたため相手が受信出来ない | 添付ファイルを分割して送信するか、容量制限を解除して再送信する |
Message is too large | ||
Message size exceeds remaining quota | 相手側の受信トレイの容量がオーバーしていて、相手が受信出来ない | 相手に不要なメールを削除してもらうか、容量を増やしてもらい再送信する |
This account is over quota | ||
this mailbox is full | ||
The user account is temporarily over quota | ||
exceeded storage allocation | ||
User unknown | メールアドレス(@より前の部分)が間違っている | メールアドレスを訂正し、正しいメールアドレスへ再送信する |
Invalid recipient | ||
Invalid user specified | ||
Host unknown | メールアドレス(@より後ろの部分)が間違っている | |
host not found | ||
DNS Error | ||
The error that the other server returned was: 550 Unknown user | 相手がPCメールの受信拒否設定をしている、またはその他の問題が発生している | 相手のPCメール受信拒否設定を解除し、再送信する またはその他問題を解決して再送信する |
The file ABC.XYZ has been infected with the virus XYZABC | 送信しようとしたメールの添付ファイルABC.XYZに、XYZABCというウイルスが感染しているため、送信出来ない | 添付ファイルに対しウイルススキャンを行い、再送信する |
Line Too Long | 携帯電話のメールアドレスに送信する際、メールのヘッダや本文に長い文章があり相手が受信出来ない | メールの件名や本文に長い文章がある場合、短くするか改行して再送信する または相手側のヘッダサイズ制限を解除してから再送信する |
Message could not be delivered | 相手メールサーバーの停止、アクセス制限、その他問題によりメールの送信が出来ない | 相手に状況を確認してもらい、再送信する |
server refused mail service | ||
Access denied | ||
Requested action not taken: mailbox unavailable | ||
Connection timed out | ||
Connection refused | ||
server dropped connection |
※エラーメッセージは、メール本文中にある相手のメールアドレス直下の部分の文章です。
まとめ
英語の謎のメールが届くのは、メールの送受信に関するエラーが発生したためです。
Mail Delivery Subsystemや、Delivery Status Notification (Failure)、Mail Delivery Systemなどの件名のメールが届いた際には、相手にメールが送信できていません。エラーメッセージ&対処法一覧を参考に、メールの再送信を行ってください。