インターネット接続を設定するPS4™ではLANケーブル(有線)またはWi-Fi(無線)を使ってインターネットへ接続できます。 Show
LANケーブル(有線)で接続する場合[LANケーブルを使う]を選びます。[かんたん]を選んで画面に従って操作を進めると、標準的な設定が自動で選ばれます。 Wi-Fi(無線)で接続する場合[Wi-Fiを使う]を選びます。[かんたん]を選ぶと、登録済みまたは検索されたWi-Fiネットワークが表示されます。接続したいWi-Fiネットワークを選んで設定します。
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「PS4が有線なのに繋がらない!」という人向けに考えられる原因と対処法をまとめました。 このページでは、よくある原因にプラスして、「ちょっとマイナーだけどこんな可能性もあるよ。」といった細かな原因も紹介していきます。 なので、解決できる可能性はそこそこ高いと思います。PS4の有線接続で困っている人は参考にしてみてください。 PS4が有線だけ繋がらない!考えられる8つの原因と解決法早速ですが、PS4が有線だけ繋がらない時の考えられる原因と各原因毎の解決法を紹介していきます。 紹介する原因は全部で8種類です。恐らくどこかしらに問題があると思われますので、自分に当てはまりそうなものをチェックしてみて下さい。 それでは見ていきましょう。 原因1:PSNのサーバーが落ちている1つ目の原因は、PSNサーバーのサーバーダウンや障害です。 定期的という程ではありませんが、PSNのサーバー障害やサーバーダウンは告知なしでも、そこそこの頻度で起きています。 そして、PSNのサーバーに問題が起きてしまうと、ユーザーは接続することができなくなります。 ユーザーとしてはどうしようもありませんので、対処することもできません。なので、仮にサーバーに問題が起きてしまった場合は、復旧するまでのんびり待つようにしましょう。 なお、仮にPSNサーバーに問題が起きた場合は、各種SNS(特にTwitter)で「PS4が繋がらない!」という人が多く出てきます。 なので、「PS4 サバ落ち」などで検索してみて、同じような症状になっている人が多くいるようであれば、問題があったんだなと判断すると良いでしょう。 原因2:一時的に何かの機械に問題が生じている2つ目の原因は、一時的に機械に問題が生じている場合です。 例えば、ルーターに熱がこもり過ぎて正常に動作が行えていなかったり、何かしらのバグで一時的に機能が死んでしまっているということがあります。 こういった場合は、機器の再起動で直る可能性が高いです。 ▲困った時はとりあえず再起動!PS4とONU(もしくはモデムやHGW)とルーター(ハブも含む)の電源を全て落として、5分程待ってから再度それぞれの機器を起動してみてください。 場合によっては、1回で直らないこともありますので、1度再起動してもまだ調子が悪い時は、2度3度と試してみるのもアリです(2、3回目は即再起動でOKです)。 3回試しても改善しない場合は、一時的なバグではないと思いますので、他の原因を探してみて下さい。 原因3:DNSサーバーに障害が起きている3つ目の原因は、DNSサーバーの障害です。 最近では、2020年5月にソフトバンク系の回線で一斉に発生しましたが、各社プロバイダのDNSサーバーに障害が起きると、PS4のネット診断で「DNSエラー」の判定になります。 DNSサーバーの役目は、簡単に言うと「相手サーバーと接続する際の経路案内」です。 ▲DNSサーバーは接続経路を教えてくれる。なので、DNSサーバーに障害が発生してしまうと、相手サーバーと上手く接続することができなくなり、PS4のネット接続ができなくなるといった流れになります。 解決法としては、「他のDNSサーバーを利用する」という方法が有効です。PS4のDNS設定は以下の手順で行えます。 【DNSの設定変更方法】 1、
ホーム>ネットワーク>インターネット接続設定 「8.8.8.8/8.8.4.4」はGoogle社、「1.1.1.1/1.0.0.1」はCloudflare社、「9.9.9.9/149.112.112.112」はQuad9社がそれぞれ運営しているパブリック向けのDNSサーバーです。 いずれかのDNSを試してみて改善すればOKです。ちなみにオススメは、「Cloudflare社 ⇒ Google社 ⇒ Quad9社」になります。 DNSエラーはこの手順で解消できますので、DNSエラーで困っている人はぜひ試してみて下さい。 原因4:IPアドレスが取得できていない4つ目の原因は、IPアドレスの取得ミスです。PS4のエラーで言うと、「IPアドレスの取得失敗」がこれに当たります。 IPアドレスの取得が失敗と表示される場合は、「物理的に繋がっていない」もしくは「IP振り分けをするルーターに問題がある」ことがほとんどです。 なので解決法としては、
といった方法が有効になってきます。 「ルーターの設定が分からない…。」という人は意外と多いと思いますので、まずはケーブル類がしっかりと接続できているかを確認しましょう。 代わりのLANケーブルで接続するなども有効になってきます。 ▲ルーターがダメなときは他の機器も繋がらない。仮にルーターの設定が出来ていない場合は、PS4以外の機器の接続も上手くいかないはずなので、そこで原因を切り分けてみるのもアリです。 ルーターの各種設定方法は、「ルーター名 DHCP設定」もしくは「ルーター名 PPPoE設定」などで検索するか、コメント等してもらえると助かります。 原因5:LANケーブルの接続が上手くできていない5つ目の原因は、LANケーブル接続に関するエラーです。PS4のエラーで言うと、「LANケーブルが接続されていません。」になります。 このエラーが出る場合は、「LANケーブルの断線・不良」「PS4のLANポート故障」「ルーターの内部不良・ポート故障」のどこかに原因がある可能性が高いです。 ただし、どこに原因があるかを見つけるために色々と試す必要があるため、少し大変になります。 具体的には、「LANケーブルを挿し代えて正常に動作するか」「ルーターの違うLANポートなら正常に動作するか」などを順番にチェックしていかなくてはいけません。 ▲初期不良で接続できないこともある。なので、しっかりとした原因と解決法については別記事でまとめました。 もし「LANケーブルが接続されていません。」というエラーで困っている人がいれば、以下の記事を参考に原因を見つけてみてください。 PS4で起きる「LANケーブルが接続されていません」の原因/対処法まとめ 「PS4でLANケーブルが認識されない…。」という人向けに、エラーが起きる原因と対処法についてまとめました。状況によって費用がかかる可能性もありますが、改善できる可能性は高いのでぜひチェックしてみて下さい。 2022-10-03 原因6:NATタイプが3もしくは失敗になっている6つ目の原因は、NAT越えが上手くできない場合です。PS4だと、「NATタイプが3もしくは失敗」になっていると思います。 NATタイプに問題が発生する原因としては、「二重ルーターになっている」「元の回線契約がプライベートIPになっている」「UPnP機能が正しく動作していない」の3つが多いです。 これについては、どの原因でNATタイプに問題が生じているかを確認することが重要になってきます。
特に多いのが、気付かぬ間にプライベートIPを利用していたというケースです。 マンション備え付けの回線で、なおかつ「壁に直接LANケーブルを接続するタイプの家」であれば、プライベートIPが配布されている可能性が高くなります。 ▲壁にLANケーブルを繋ぐタイプはプライベートIPの可能性が高い。 なので、まずは今の回線がどういう回線をチェックするのが良いでしょう。 NATタイプ3もしくは失敗になる時の対処法についても、以下別記事で詳しくまとめていますので、NATタイプで困っている人はチェックしてみて下さい。 PS4のNATがタイプ3・失敗になってしまう原因とその解決法を紹介! 「PS4のNATタイプが3(もしくは失敗)になる!」という人向けに、PS4のNATタイプが3/失敗になってしまう原因とその改善法についてまとめました。PS4のオンラインで困っている人は参考にしてみて下さい。 2022-10-03 原因7:機器のアップデートができていない7つ目の原因は、機器のアップデートができていない場合です。 アップデートが必須というわけではありませんが、状況によってはルーターやPS4のアップデートを済ましておかないと接続できない時があります。 なので、機器のバージョンをしっかりと最新にしておくことが重要になります。 「PS4がネットに繋がらないとアップデートできなくない?」と思われる方もいるかもしれませんが、そういう時はテザリングや無線を利用して、何とかダウンロードできる環境を作りましょう。 最悪、PS4にPPPoE設定をすることでネットに接続することはできると思います。その辺りの方法なども利用しつつ、アップデートを進めるようにしましょう。 原因8:プロバイダにぷららを利用している8つ目の原因は、プロバイダにぷららを契約している人向けです。 ぷららには、ネットバリアベーシックというセキュリティが標準搭載されており、これによる利用できるポートが限られてしまっています。 なので、まずはこのネットバリアベーシックを解除することが必要です。 解除方法は、ネットバリアベーシックにログインして、3つの各フィルタのレベルをゼロにするだけになります。 具体的な手順については、公式サイト「ネットバリアベーシック マニュアル」にも記載されていますが、ぷららのユーザー名とパスワードさえ分かっていれば、簡単にできると思います。 ぷららを利用している人は、これを解除してから再度接続を試みて下さい。 どうしても接続できないときはSONYに問い合わせるここまで8つの原因とそれに合わせた対処法を紹介してきました。 恐らくそこそこの確率でどこかしらのポイントが引っかかっていると思われますが、機械のエラーに関しては予想外のことが起きたりすることが多々あります。 なので、どうしても接続できないという場合は、SONYに問い合わせをしましょう。 PS4の問い合わせとしては、「LINE・電話・メール・チャット」が用意されていますので、自分の環境に合わせて問い合わせてみて下さい。 まとめ:PS4が有線なのに繋がらない原因と解決法このページでは、PS4が有線なのに繋がらない人向けに原因と解決法をまとめました。 再度、原因についてまとめると、以下の通りです。
どうしても解消できない場合は、SONYに問い合わせをして対応してもらいましょう。 なお、これ以外にも接続できない原因等が見つかった場合は、随時原因と解決法を追記していこうと思っています。 なので、「こんなエラーで繋がらなくなった。」などあればコメント等で教えて貰えると嬉しいです。 エラーを解決して快適にPS4のオンラインを楽しみましょう。 【お知らせ】 Gaming-Nerdの中の人がTwitter(@Gaming_Nerd_jp)を始めました! PS4 インターネット接続しないとどうなる?PS4はネットワークに接続できなくても、ディスク版のPS4ゲームをプレイすることなどができます。 Blu-ray Disc / DVDを再生することができますが、認証(アクティベーション)が必要です。
PS4ネット繋がらないなぜ?PS4でインターネット接続がうまくいかないときのチェックポイント. PS4、モデム、ルーターを再起動する. 同時接続数が多くないか確認. ルーターの設定を確認. LANケーブルの規格を見直す. Wi-Fi(無線LAN)ルーターの規格を見直す. ネット回線を見直す. |